С учетом того, что раздел наш называется "Черно/белые списки" - а публикуем в основном только чернуху решил я опубликовать свой отчет по работе "Спасских ворот".
Итак, все по порядку.
Как то замечательным пятничным утром догнал мой Митцу Лансер минигрузовичек Форд Транзит из Владимирской (!) области. И в целом неплохой мужичек им управлял - вину свою (он въехал ровно в зад моего автомобиля) не отрицал, вел себя адекватно - другое дело, что беден, но это разве порок?! Зато законопослушен - был у него полис ОСАГО "Спасских ворот". Где-то часа через 1,5 приехали ГАИ, оформили на него сразу Протокол, Постановление и выдали мне объединенную справку по формам 12 и 31 (единственно - мой косяк был - у ГАИшников с собой печати не было, а в отделение я заехать в тот момент не подумал). Кстати, что интересно - ГАИ пытались у меня (! я был на первой машине) вымагать взятку за то, что дескать не был выставлен знак аварийной остановки (!). Типа у вас в СК будут проблемы, т.к. мы сейчас можем в справку и вам вписать нарушение (аварийный знак). Я типа говорю - а ничего что я СПЕРЕДИ (!) стою, а знак ставят сзади - водитель второй машины.. Не, типа, не ипет, оба должны были этим озадачиться. Денег я конечно НЕ дал - несмотря на это писать они мне ничего в справке НЕ стали (наверно так, на шару закинули удочку - заплачу/не заплачу)...
Потом я созвонился со Спасскими, правда поперся на другой конец Москвы (я на Речном вокзале столкнулся, а они урегулируют на Варшавском) - но с другой стороны по третьему транспортному - все достаточно быстро, 1,5 часа и я у них - успел до обеда.
Там очереди нет (ну или мне так повезло), рабочее пространство рационально распределено, ресепшн где всех распределяют по экспертам + недалеко столики самих экспертов. Чистенько, симпотично. Меня отправили к эксперту, он сразу указал мне на отсутствие печати на справке, я покачал конечно немного права (ну, как юрист я понимал, что конечно мой косяк - но переться обратно за печатью на другой конец Москвы очень не хотелось) - договорились, что она принимает документы, я получаю направление на осмотр и оценку, и пока они будут считать - подвезу им справку из ГАИ с печатью.
В очереди на осмотр нас было всего трое, осмотр порадовал меня своей тщательностью - я как профан в машине считал свои повреждения менее значительными.
Эксперт несколько поумерил мой оптимизм, начав показывать скрытые повреждения, которые мне были не видны. Все это он добросовестно заносил в акт осмотра.
Мне завели банковскую карту, куда и перечислили в установленный срок причитающееся мне возмещение (около 49 тыс рублей) - на ремонт хватило. Вот такая история. Я доволен!
Знаю, что, например, Росгосстрах мог бы зависнуть надолго банально с идентификацией Владимирского полиса - в Спасских же это было сделано быстро, задержек я из-за этого НЕ почувствовал - хотя явно не Московский офис оформляет Владимирские полисы . Значит хорошо налажены отношения Москва - регион, что радует.
Так то вот...
По вопросам размещения рекламы свяжитесь с администратором сайта.
Спасские ворота (+)
Автор
Максим Волошин
, апр 20 2006 10:42
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 20 апреля 2006 - 10:42
Тьма сгустилась над древним городом Ершалаимом...
По вопросам размещения рекламы свяжитесь с администратором сайта.
#2
Отправлено 20 апреля 2006 - 11:00
или общая БД, куда и филиалы все вносят, что тож дело хорошее :-)хорошо налажены отношения Москва - регион, что радует
ЗЫ ну и чтоб без аварий :-)
(\_/)
(O.o)
(> <) This is Bunny. Copy Bunny into your signature to help him on his way to world domination.
О, как сладко фигней заниматься!..
(O.o)
(> <) This is Bunny. Copy Bunny into your signature to help him on his way to world domination.
О, как сладко фигней заниматься!..
#3
Отправлено 02 сентября 2006 - 12:56
Расскажу про свой положительный опыт со Спасскими воротами (Москва).
У меня был Мицубиси Галант 98г, универсал. Пока стоял на светофоре, ждал включения "стрелки", в меня сзади въехала "девятка", у водителя - ОСАГО в С.В.
Я сделал сразу несколько правильных вещей:
1) во-первых, сразу показал машину их "независимым" экспертам просто в качестве осмотра,
но сразу же сказал, что буду проходить экспертизу сам.
Смешно думать, что "независимая экспертиза", которая находится в том же здании - действиетельно независима.
2) После того, как передал материалы действитеьно независимой экспертизы в С.В. - их эксперты некоторое время упирались, говорили, что экспертиза проведена не очень корректно и т.д.,
в общем, денег дали 50% от нужной суммы - какие-то повреждения просто не учли.
3) Деньги перечисляли на карточку, поэтому я на всякий случай постоянно проверял баланс - чтобы какие-нибудь сроки "после получения суммы" не вышли.
4) После того, как увидел на карточке только 50% ожидаемого - поехал к ним снова, заставил того эксперта из дружественной С.В. компании ещё раз осомтреть мою машину (все это время не чинился) и признать наличие указанных в моей экспертизе повреждений.
В результате сумма, выплаченная мне увеличилась в два раза до той, на которую я рассчитывал.
В целом - опыт считаю удачным, но, конечно, видно, что деньги они отдавать не стремятся.
Всем, кто хочет получить выплату по ОСАГО, советую:
1) не будьте нивными: не доверяйтие любезности страховщиков, их основная задача - выплатить вам поменьше
2) экспертизу проводите только независимую, где заказчиком являетесь именно вы
3) в этом случае эксперта из С.В. вызывать телеграммой не пришлось (С.В. сами на этом настояли), возможно, с другими страховщиками его все же прийдется вызывать.
4) Вы должны быть уверенны в собственной правоте и готовности до конца отбивать СВОИ деньги, которая вам должна СК по закону. Если будет малейший шанс, что вас легче послать, чем заплатить - пошлют. Будьте тверды и уверенны в себе.
Удачи всем!
ещё есть вопрос - есть большое подозрение, что я попал на схему "тоталь" в РЕСО - а у вас на форуме не понял, где задать по ним вопрос.
вопрос и обсуждение тут:
обсуждение
фотографии
я там, похоже, немного запутался в правилах выплат, но основной вопрос остается - чем РЕСО выгодно списать почти целую машину по "тоталю"?
У меня был Мицубиси Галант 98г, универсал. Пока стоял на светофоре, ждал включения "стрелки", в меня сзади въехала "девятка", у водителя - ОСАГО в С.В.
Я сделал сразу несколько правильных вещей:
1) во-первых, сразу показал машину их "независимым" экспертам просто в качестве осмотра,
но сразу же сказал, что буду проходить экспертизу сам.
Смешно думать, что "независимая экспертиза", которая находится в том же здании - действиетельно независима.
2) После того, как передал материалы действитеьно независимой экспертизы в С.В. - их эксперты некоторое время упирались, говорили, что экспертиза проведена не очень корректно и т.д.,
в общем, денег дали 50% от нужной суммы - какие-то повреждения просто не учли.
3) Деньги перечисляли на карточку, поэтому я на всякий случай постоянно проверял баланс - чтобы какие-нибудь сроки "после получения суммы" не вышли.
4) После того, как увидел на карточке только 50% ожидаемого - поехал к ним снова, заставил того эксперта из дружественной С.В. компании ещё раз осомтреть мою машину (все это время не чинился) и признать наличие указанных в моей экспертизе повреждений.
В результате сумма, выплаченная мне увеличилась в два раза до той, на которую я рассчитывал.
В целом - опыт считаю удачным, но, конечно, видно, что деньги они отдавать не стремятся.
Всем, кто хочет получить выплату по ОСАГО, советую:
1) не будьте нивными: не доверяйтие любезности страховщиков, их основная задача - выплатить вам поменьше
2) экспертизу проводите только независимую, где заказчиком являетесь именно вы
3) в этом случае эксперта из С.В. вызывать телеграммой не пришлось (С.В. сами на этом настояли), возможно, с другими страховщиками его все же прийдется вызывать.
4) Вы должны быть уверенны в собственной правоте и готовности до конца отбивать СВОИ деньги, которая вам должна СК по закону. Если будет малейший шанс, что вас легче послать, чем заплатить - пошлют. Будьте тверды и уверенны в себе.
Удачи всем!
ещё есть вопрос - есть большое подозрение, что я попал на схему "тоталь" в РЕСО - а у вас на форуме не понял, где задать по ним вопрос.
вопрос и обсуждение тут:
обсуждение
фотографии
я там, похоже, немного запутался в правилах выплат, но основной вопрос остается - чем РЕСО выгодно списать почти целую машину по "тоталю"?
#4
Отправлено 04 сентября 2006 - 08:33
Про схему "Тоталь" можно почитать тут!но основной вопрос остается - чем РЕСО выгодно списать почти целую машину по "тоталю"?
Если останутся вопросы - задавайте, обсудим.
Тьма сгустилась над древним городом Ершалаимом...
#5
Отправлено 01 ноября 2009 - 06:30
Максим, хорошая история. Вам повезло! Всегда бы и все бы так работали
#6
Отправлено 24 октября 2011 - 07:44
Если не ошибаюсь, "Спасские ворота" входят в страховой холдинг "Альянс"?? У компаний из этого холдинга проблем с выплатами нет, проверено на себе. Застрахован был в Первой Страховой компании, которая имеет партнерские отношения с этим холдингом, от них возмещение получил в краткие сроки и в хорошем объеме. Впечатление о компании осталось очень хорошее - быстро, профессионально и без запудривания мозгов клиенту.
#7
Отправлено 27 октября 2011 - 01:15
По моей информации "Спасские ворота" входят в Страховую группу МСК.
Тьма сгустилась над древним городом Ершалаимом...
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей
По вопросам размещения рекламы свяжитесь с администратором сайта.